若手社員が「この会社に居続けたい」と思う瞬間のつくり方
「辞めます」の一言が来る前に、できることがある
「最近入った若手が、また辞めてしまった」
「面談では『特に問題ありません』と言っていたのに、突然退職願が出された」
「採用コストをかけて育てたのに、3年も経たずに転職されてしまう」
このような経験、あなたの組織でもないでしょうか。
厚生労働省の調査によると、新卒入社3年以内の離職率は約30%。実に3人に1人が早期離職しています。さらに、若手社員の転職意向は年々高まり、「今の会社で長く働きたい」と考える若手は減少傾向にあります。
特に深刻なのは、優秀な若手ほど早く辞めていくという現実です。市場価値の高い人材は選択肢が多く、「この会社にいる理由」が見つからなければ、躊躇なく次のステージへ移っていきます。
では、若手社員が「この会社に居続けたい」と思う瞬間は、どうすれば生まれるのでしょうか。
若手の本音は、表面には出てこない
「若手が何を考えているかわからない」
「1on1ミーティングをしても、本音を話してくれている気がしない」
「気づいたときには、もう転職活動を始めていた」
多くの管理職や人事担当者が、このような悩みを抱えています。
若手社員は、不満があっても直接口にしないことが多いものです。「言っても変わらない」「波風を立てたくない」「評価に響くかもしれない」。そんな思いから、本音を隠したまま、静かに退職を決意していきます。
アンケートやサーベイでも、本当の理由は見えてきません。「キャリアアップのため」「自己成長のため」という建前の裏には、「認めてもらえなかった」「自分の居場所がなかった」「この組織では成長できないと感じた」という本音が隠れています。
離職率の改善に取り組んでいるのに、なかなか成果が出ない。それは、施策が的外れだからではなく、若手の本当のニーズに届いていないからかもしれません。
「居続けたい」は、日常の小さな瞬間から生まれる
若手社員が「この会社で働き続けたい」と思うのは、昇進や昇給のタイミングだけではありません。
むしろ、日常の何気ない瞬間にこそ、その気持ちは生まれます。
居続けたいと思う瞬間の本質
「自分の意見が受け入れられた」と感じた瞬間
会議で発言したアイデアが採用された。提案した改善策が実行に移された。「いい視点だね」と言ってもらえた。
「成長を実感できた」と感じた瞬間
難しいプロジェクトを任されて、やり遂げることができた。先輩からフィードバックをもらって、スキルが上がったと感じた。
「自分はこのチームに必要とされている」と感じた瞬間
困っているときに助けてもらえた。自分の貢献に対して「ありがとう」と言ってもらえた。チームの一員として認められていると感じた。
これらに共通するのは、「自分の存在や貢献が認められている」という実感です。
この記事では、若手社員が「居続けたい」と思う瞬間を意図的に作り出すための、具体的な方法をお伝えします。組織風土を変え、心理的安全性を高め、エンゲージメントを向上させる施策を、明日から実践できる形で解説していきます。
施策1:「見てくれている」という安心感を与える
若手が求めているのは監視ではなく関心
若手社員の多くは、「自分のことを見てくれている人がいる」という安心感を求めています。
それは、逐一監視されることではありません。自分の仕事ぶりや成長を、誰かがちゃんと見てくれているという感覚です。
しかし現実には、忙しい職場では若手への関心が後回しになりがちです。「自走できるようになってほしい」という期待が、「放置」になってしまっていることも少なくありません。
具体的なアクション
毎日の声かけを習慣化する
朝の「おはよう」、帰りの「お疲れさま」だけでなく、一言加えてみてください。
「昨日の資料、わかりやすかったよ」 「あのお客様対応、大変だったね」 「最近、どう?困っていることない?」
ほんの10秒の声かけが、「見てくれている」という安心感を生みます。
1on1の質を高める
形式的な進捗確認ではなく、若手の話を「聴く」時間にしましょう。
「最近、仕事で楽しいと思うことは?」 「逆に、モヤモヤしていることはある?」 「将来、どんなことをやってみたい?」
業務の話だけでなく、キャリアや成長についても対話することで、「この上司は自分のことを本当に考えてくれている」と感じてもらえます。
小さな変化に気づく
若手の様子の変化に敏感になりましょう。元気がない、発言が減った、残業が増えた。こうしたサインを見逃さず、早めに声をかけることが、離職の予防につながります。
施策2:称賛と承認を日常に組み込む
「ありがとう」「助かった」の威力
若手社員の離職理由の上位には、「正当に評価されていない」「認められていない」という項目が常にランクインします。
逆に言えば、日常的に認められていると感じている若手は、簡単には辞めません。
日常的な称賛文化
称賛や承認は、年に一度の評価面談や表彰式だけでは足りません。日常の中で、頻繁に、具体的に伝えることが重要です。
称賛を習慣化する方法
「当たり前」を称賛する
大きな成果を出したときだけでなく、日常的にきちんとやっていることも称賛しましょう。
「いつも丁寧にメールを書いてくれてありがとう」 「期日通りに仕上げてくれて助かる」 「後輩への教え方、上手くなったね」
当たり前のことを当たり前と思わず、言葉にして伝える。これが、心理的安全性の土台を作ります。
プロセスを称賛する
結果が出なくても、努力やチャレンジは称賛できます。
「粘り強く交渉してくれたね。結果は惜しかったけど、あのアプローチは正しかった」 「新しいやり方を試してくれてありがとう。次につながる学びがあったね」
結果だけを評価する組織では、若手はリスクを取らなくなります。プロセスを認めることで、チャレンジする姿勢を育てられます。
称賛を「見える化」する
口頭での称賛に加えて、形に残る称賛も効果的です。
Seediaのような称賛ツールを使えば、「ありがとう」や「ナイス!」をいつでも気軽に送り合えます。称賛がデータとして蓄積され、振り返ることもできるため、「自分は認められている」という実感が持続します。
特に若手にとって、先輩や上司から届く称賛メッセージは、想像以上に励みになるものです。
施策3:心理的安全性の高いチームを作る
「何を言っても大丈夫」という環境が若手を伸ばす
心理的安全性とは、「このチームでは、自分の意見を言っても、質問をしても、失敗を認めても、拒絶されたり罰せられたりしない」と信じられる状態を指します。
心理的安全性が高い組織では、若手社員は自由に発言し、積極的に学び、失敗を恐れずチャレンジします。結果として、成長スピードが上がり、エンゲージメントも高まります。
逆に、心理的安全性が低い組織では、若手は萎縮し、本音を言わず、指示待ちになりがちです。そして、「この組織では成長できない」と感じて、離職していきます。
心理的安全性を高める具体策
「わからない」を歓迎する
若手が質問しやすい雰囲気を作りましょう。「こんなこと聞いていいのかな」と遠慮させないことが大切です。
「質問してくれてありがとう。他の人も同じこと思ってたかもしれないね」 「いい質問だね。実は私も最初はわからなかったんだよ」
質問を歓迎する姿勢が、組織風土を変えます。
失敗を責めない文化を作る
若手がミスをしたとき、「なぜそんなことをしたんだ」と責めるのではなく、「何があったか教えて」「一緒に解決策を考えよう」という姿勢で接しましょう。
失敗を報告しやすい環境があれば、問題は小さいうちに発見できます。逆に、失敗を責める文化では、問題が隠蔽され、大きくなってから発覚します。
若手の意見を採用する機会を作る
会議で若手に発言を促し、出てきたアイデアは真剣に検討しましょう。すべてを採用する必要はありませんが、「検討した結果、今回はこういう理由で別の方法にした」とフィードバックすることが大切です。
若手の意見が一つでも採用されれば、「自分の声が届く組織だ」という実感が生まれ、エンゲージメントは大きく高まります。
施策4:成長実感を持てる機会を提供する
「ここにいれば成長できる」という確信
若手社員にとって、「成長できる環境かどうか」は、会社を選ぶ重要な基準です。
そして、「成長できている」という実感がなければ、いくら待遇が良くても、若手は離れていきます。
成長実感を生み出す方法
少し背伸びした仕事を任せる
若手の能力を少し上回るレベルの仕事を、サポート付きで任せましょう。
「これは難しいかもしれないけど、○○さんならできると思う。困ったらいつでも相談して」
達成したときの「できた!」という感覚が、成長実感と自信につながります。
フィードバックを頻繁に行う
半年に一度の評価面談だけでなく、日常的にフィードバックを行いましょう。
「さっきのプレゼン、前回より格段に良くなってたね。特に○○の部分が」 「この報告書、もう少し○○を意識するともっと良くなるよ」
具体的なフィードバックの積み重ねが、若手の成長を加速させます。
スキルアップの機会を提供する
研修、勉強会、資格取得支援など、学びの機会を積極的に提供しましょう。
「この研修、○○さんに合うと思うんだけど、興味ある?」 「社外の勉強会に参加してみない?費用は会社で出すよ」
会社が自分の成長に投資してくれていると感じることで、「この会社にいる価値」を実感できます。
施策5:「居場所がある」と感じられるチームを作る
仕事の成果だけでなく、人としてのつながり
若手社員が「辞めたくない」と思う大きな理由の一つは、「このチームのメンバーと一緒に働きたい」という感情です。
仕事の内容や待遇は他社でも得られるかもしれません。でも、「この人たちと一緒に働く」という体験は、この会社でしか得られません。
チームの絆を深める方法
雑談の時間を大切にする
効率を重視するあまり、雑談を排除していませんか?
業務外の会話から、人としてのつながりが生まれます。趣味の話、週末の過ごし方、最近ハマっていること。こうした会話を通じて、「同僚」から「仲間」になっていきます。
チームの成功を一緒に祝う
プロジェクトの成功、目標の達成、メンバーの昇進。こうしたことをチーム全体で祝う機会を作りましょう。
「みんなで達成した」という感覚が、チームへの帰属意識を高めます。
困っているメンバーを助け合う文化
誰かが困っているときに、自然と助け合える文化を育てましょう。
「○○さん、大変そうだね。何か手伝えることある?」 「これ、私がやっておくよ」
助け合いの文化がある組織では、若手は「自分もこのチームの一員だ」と感じられます。
こんな組織・チームにおすすめ
- 若手社員の離職率が高く、改善したいと考えている
- 採用にコストをかけているのに、定着しないことに悩んでいる
- 若手が萎縮していて、本来の力を発揮できていないと感じる
- 1on1やサーベイをしても、若手の本音がつかめない
- 組織の高齢化が進み、若手の活躍が組織の将来を左右すると感じている
これらに当てはまる組織は、若手社員の「居続けたい瞬間」を意図的に作る取り組みが効果的です。
離職率の改善は、一朝一夕には実現しません。しかし、日々の関わり方を少しずつ変えていくことで、組織風土は確実に変わっていきます。そして、組織風土が変われば、若手のエンゲージメントは自然と高まっていきます。
まとめ:「居続けたい」を生み出す組織づくり
若手社員の定着を促す組織づくりのまとめ
若手社員が「この会社に居続けたい」と思う瞬間の作り方についてお伝えしてきました。
本記事のポイント:
-
「見てくれている」という安心感を与える
- 毎日の声かけ、質の高い1on1、小さな変化への気づき
-
称賛と承認を日常に組み込む
- 当たり前の称賛、プロセスの称賛、称賛の見える化
-
心理的安全性の高いチームを作る
- 「わからない」の歓迎、失敗を責めない文化、若手の意見の採用
-
成長実感を持てる機会を提供する
- 背伸びした仕事、頻繁なフィードバック、スキルアップ機会
-
「居場所がある」と感じられるチームを作る
- 雑談の時間、成功の祝福、助け合いの文化
若手社員が求めているのは、特別な待遇やイベントではありません。日常の中で、「認められている」「成長できている」「居場所がある」と感じられる瞬間です。
その瞬間を意図的に作り出すことが、離職率の改善につながります。
「辞めます」と言われる前に、「ここにいたい」と思ってもらえる組織へ。今日からできる小さな一歩を、始めてみてください。
日常的に称賛を送り合い、心理的安全性の高い組織風土を作りたい方は、Seediaの導入もご検討ください。若手社員が「居続けたい」と思う瞬間を、仕組みとして生み出すことができます。